Faça um teste simples: se você, dono do negócio, sumisse por trinta dias, o que aconteceria com a sua empresa? Se a resposta trouxe um frio na barriga, saiba que você não está sozinho.

No Brasil, nove em cada dez empresas são familiares, segundo levantamento do IBGE com o Sebrae. Muitas nasceram do talento de alguém que fazia muito bem uma coisa (cozinhar, vender, consertar, construir) e cresceram em cima desse talento. O problema é que a empresa cresce e a gestão continua igual à do primeiro dia: tudo passa pelo dono.

O preço disso aparece na sucessão. Pesquisa da PwC indica que apenas 36% das empresas familiares chegam à segunda geração, e só 24% dos líderes afirmam ter um plano de sucessão robusto. Muitos negócios não morrem por falta de cliente, morrem porque nunca aprenderam a funcionar sem o fundador.

E o problema não é só das pequenas. O World Management Survey, estudo conduzido por pesquisadores de Stanford e da London School of Economics, avalia as práticas de gestão de milhares de empresas pelo mundo. A média brasileira aparece entre as mais baixas e pouco mudou desde 2010, enquanto a China, que começou no mesmo patamar, avançou. Não por acaso, nossa produtividade segue travada.

Em sala de aula, sempre digo que ninguém nasce sabendo, aprende. Com gestão é igual. Indicadores, rotinas, processos, metas e líderes preparados não são burocracia, são o que permite ao dono sair do operacional e voltar a pensar no futuro.

É nesse ponto que o consultor empresarial faz diferença. Ele ajuda a tirar da cabeça do dono aquilo que só ele sabe e transformar em método, em processo e em gente capacitada. Não se trata de mudar a alma da empresa, mas de dar a ela uma estrutura que se sustente sozinha.

Empresa profissionalizada não é a que tem organograma bonito na parede. É a que continua de pé quando o dono tira férias.

Por: Diego Luiz Tonet